DestekOnline işlemlerFatura ödeWebmail
İşNet logo
  • Blog
  • Bize Ulaşın
Sizi Arayalım
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 20000-1 Bilgi Teknolojisi Hizmet Yönetim Sistemi

ISO 20000-1 Bilgi Teknolojisi Hizmet Yönetim Sistemi

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27017 Bulut Hizmetlerinde Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27017 Bulut Hizmetlerinde Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 27701 Kişisel Veri ve Bilgi Gizliliği Yönetim Sistemi

ISO 27701 Kişisel Veri ve Bilgi Gizliliği Yönetim Sistemi

3402 - INTERNATIONAL STANDARD

3402 - INTERNATIONAL STANDARD

Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı

Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı

TIER IV Design

TIER IV Design

TIER IV Operations

TIER IV Operations

TIER IV Facility

TIER IV Facility

LEED U.S. Green Building Council

LEED U.S. Green Building Council

Yönetim Sistemleri Politikamız;

İşNet olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve küresel gelişim ile yoğunlaşan rekabetçi pazarda başarılı olabilmek için Bilgi Güvenliği, İş Sürekliliği, Kalite, Bulut, Kişisel Veri, Servis ve Ödeme Güvenliği Sistemleri kapsamında;

  • Yönetim sistemlerimizin işletilmesi ve devamlılığı için Yönetim Sistemleri Ekibi kurmayı, koordine etmeyi ve ilgili rol ve sorumlulukların yerine getirilmesini,
  • Bilginin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği prensiplerine uymak ve sistemlerin etkinliğini sağlamak amacıyla risk analizi ve değerlendirmesi sonucu ortaya çıkan kritik riskler için risk işleme faaliyetleri yürütmeyi, tanımlanan fırsatları yakalayabilmek için aksiyonlar almayı,
  • Hizmetlerimizin ve süreçlerimizin kalitesini ve sürekliliğini arttırmak için çalışanlarımızın yetkinliğini arttıracak eğitim, donanım ve yazılım için gerekli kaynakları ayırmayı,
  • Süreç ve faaliyetlerin sürekli iyileştirilmesi amacıyla düzenli gözden geçirmeler gerçekleştirmeyi,
  • Tedarikçilerden alınan hizmetlere ilişkin gerekli kontrol ve önlemleri almayı,
  • Bütünsel yaklaşım zorunluluğu gereği tüm personelin ve iş ortaklarının Yönetim Sistemleri'ne katılımını ve uyumunu sağlamak için bilinçlendirmeyi ve teşvik etmeyi,
  • Değişen dünyada teknolojik gelişmeleri takip ederek farklılaşan müşteri beklentilerini karşılamayı, müşteri memnuniyetini arttırmayı,
  • Standartlara ve yasal mevzuatlara uyumunu iç ve dış denetimlerle kontrol etmeyi ve sistemi sürekli uyumlu kılmayı,
  • Hizmetlerimizin kalitesi ile birlikte güvenirliliğini arttırmayı,
  • Kurum kültürümüzün vazgeçilmez bir parçası olarak uygulamayı,
  • Hizmet alan tüm müşterilerimize sözleşmelerde tanımlı tüm gereksinimlere uyumun sağlanmasını,
  • PCI DSS kontrollerinin, paydaşlarımızla birlikte etkin işletim ve yaygınlaştırılmasını,
  • Yönetim sistemlerimizin hedeflenen sonuçlara ulaşmasını sağlamayı,
  • Kişisel veri güvenliği konusunda idari ve teknik tedbirleri almayı,
  • COBIT çerçevesi kapsamında gerekliliklerin sağlanabilmesini teminen, yönetişim bakış açısı ile kontrolleri tesis etmeyi taahhüt ederiz.
Etik İlkeler ve Çalışma Kuralları PolitikasıBilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Politikasıİş Sürekliliği Yönetim Sistemi Politikası

İlgili içerikler

  • Biz Kimiz?
  • Teknolojik Altyapımız

Sayfayı paylaş

İşNet Genel Müdürlük

İçmeler Mah. Piri Reis Cd. No: 62 Türkiye İş Bankası Tuzla Teknoloji ve Operasyon Merkezi D Blok Tuzla/İstanbul

  • info@is.net.tr
  • efaturadestek@is.net.tr
  • nettearsiv@is.net.tr
  • lucanetdestek@is.net.tr
  • Biz Kimiz?
  • İşNet Çerez (Cookie) Aydınlatma Metni
  • Teknolojik Altyapımız
  • Ödeme Kanallarımız
  • İş Ortaklarımız
  • İnsan Kaynakları
  • Borç/Alacak Sorgulama
  • Tüketici Öneri/Şikayet Formu
  • Kişisel Verilerin Korunması
  • Hizmet Durdurma ve Fesih Süreci
  • Güvenli İnternet
  • Elektronik Ticari İleti Aydınlatma Metni
  • Yasal Uyarı
  • Bilgi Toplumu Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri Hattı

0850 290 0 290

e-Fatura Desteği

0850 724 33 87

LucaNet Desteği

0850 724 58 22

Türkiye İş Bankası Kuruluşudur

İş Bankası Logo

Tüm hakları saklıdır. © İşNet A.Ş. 2025